Kaos ved DSB i Odense: Billet-problemer dagen efter rejsekortets afskaffelse
Dagen efter rejsekortet lukkede ned på Fyn, oplever DSB-passagerer tekniske problemer med at købe billetter via app og hjemmeside.
Det er ikke gået smertefrit for pendlere og rejsende i Odense, dagen efter at rejsekortet officielt lukkede ned på Fyn ved midnat natten til fredag. DSB melder nemlig om tekniske problemer med billetkøb via app og hjemmeside, og det skaber frustration hos passagererne. Det oplyser TV2 Fyn.
Sammenfaldingen af rejsekortets nedlukning og DSBs tekniske problemer har efterladt mange fynske togpassagerer i en vanskelig situation. Mange pendlere har i årevis været vant til at checke ind og ud med rejsekortet — og mangler nu en problemfri løsning.
DSB opfordrer kunderne til at benytte alternative billetmuligheder: billetautomater på stationer, 7-Eleven-butikker, Rejsebillet-appen, Rejsekort-appen eller rejsekort og rejsepas.
Situationen er særligt mærkbar på Odenses store pendlerstrøm, hvor mange dagligt tager toget til og fra arbejde. En del passagerer er mødt op til stationen uden at have købt billet på forhånd i forventning om at bruge rejsekortet — og er dermed kommet i klemme.
Det er endnu uklart, om rejsekortet stadig kan benyttes fredag, og DSB anbefaler kraftigt, at passagerer skaffer sig alternative betalingsmuligheder hurtigst muligt.
Overgangen fra rejsekort til nye betalingsformer er en større omstilling for mange pendlere i hele landet, og Fyn er blot en af de første regioner, der mærker konsekvenserne.
Kilde: TV2 Fyn oplyser
Kilde
TV2 Fyn — https://www.tv2fyn.dk/fyn/dagen-efter-rejsekort-lukkede-billet-problemer-ved-dsb-f5a2a
